产品设计时，你考虑爸爸妈妈了吗?1. 他们不具备电脑知识，且学习能力有限

● 他们喜欢使用鼠标，害怕触动键盘，说是看不懂按键啥意思，怕弄坏电脑

● 他们在网页中分辨不出超链接和普通内容文字

● 他们在网页中分辨不出正文和广告(我看新闻时，妈妈甚至指着网页右侧的丰胸广告忧心忡忡的问，你干嘛看这个?)

● 他们的视线长期停留在图片上——特别是跳动的Flash

● 他们没法打字，敲键盘用一阳指，很大一部分不懂拼音，更别说五笔输入了

● 他们对电脑缺乏认同感，有着顽固的刻板印象：”网友都不正经，网民都不清醒，网店都是骗人，网站都不靠谱。”